bloque b2 · 55 min · 11 ejercicios
/validate + reporte .docx modelo mental del bloque
La IA propone, la data valida.
La verificación no es una virtud personal, es un paso del flujo con su propia herramienta. Ningún análisis va a comité sin su /validate.
concepto
"...que pueda meter información de redes, de la página web, los buyer persona, las encuestas de locales... cómo toda esa data la convierto en reportes... si se hace una campaña, ¿cómo sé que me fue funcional respecto a los leads del CRM más las encuestas?"
concepto
/validate audita el análisis antes del comité — rigor de auditor en un comando. herramienta · /analyze
/analyze: "con crm_leads.csv, encuestas_clientes.csv y metricas_redes.csv: ¿funcionó la campaña COLDBREW25 de mayo? Sepáralo en awareness, volumen y calidad."
práctica
(Sala) Seguir cómo un solo comando cruza tres archivos.
criterio de logro
Viste las 3 capas respondidas con evidencia de archivos distintos en una corrida.
herramienta · /explore-data
/explore-data sobre los tres CSV: qué contiene cada uno, qué periodo cubre, qué pregunta puede responder y cuál NO.
práctica
Levantar el inventario de las tres fuentes.
criterio de logro
Mapa de fuentes: cuál responde awareness, cuál volumen, cuál calidad.
herramienta · /analyze
/analyze: "compara la conversión a cerrado_ganado de los leads COLDBREW25 contra cada canal. Tabla + lectura ejecutiva."
práctica
Correr el cruce y leer la tabla como gerentes.
criterio de logro
Encontraron ~7% de la campaña vs ~20% de orgánico/referidos — casi 3x menos.
herramienta · /analyze
/analyze sobre encuestas_clientes.csv: "¿cómo cambió 'cómo nos conoció' antes y después de mayo 2026?"
práctica
Medir la capa de awareness con la fuente correcta.
criterio de logro
"Conocí por Instagram" pasó de ~9% a ~20%: la capa de awareness SÍ funcionó.
herramienta · /analyze
/analyze con metricas_redes.csv + crm_leads.csv: "¿el engagement de Instagram predice los leads? ¿Y los clicks con UTM?"
práctica
Buscar el mes trampa: pico viral de engagement (oct 2025) — ¿generó leads?
criterio de logro
Distinguen vanity metric de señal de negocio, con el mes viral como contraejemplo.
herramienta · /analyze
/analyze: "compara valor_estimado_usd promedio y total por fuente: ¿la campaña trajo cuentas grandes o pequeñas?"
práctica
Sumar la dimensión de valor al veredicto.
criterio de logro
Incorporaron la dimensión valor: ¿la campaña atrajo tickets menores?
herramienta · /validate
/validate sobre su análisis de campaña: metodología, sesgos (correlación vs causalidad, muestra, contrafactual), qué NO se puede afirmar.
práctica
Leer el QA y elegir los 3 límites más importantes. ¿El comando encontró algo que ustedes no vieron?
criterio de logro
3 límites auditados POR LA HERRAMIENTA, listos para la sección "qué NO sabemos".
herramienta · GENERACIÓN DE DOCUMENTOS
Pedir el reporte (máx. 2 páginas): (1) veredicto con matices, (2) evidencia por fuente, (3) límites del /validate, (4) recomendación. Claude genera el .docx en la carpeta.
práctica
Generar el documento y revisar sus 4 secciones.
criterio de logro
El .docx existe, tiene las 4 secciones, distingue awareness (sí) de calidad (no).
práctica
Refinar la sección 4 en el documento: objetivo de la próxima campaña (awareness vs leads calificados), qué se mide desde el día 1, qué cambia en segmentación.
criterio de logro
Un tercero podría ejecutar la recomendación sin preguntar nada.
Roleplay: el análisis se defiende en comité.
práctica
Dos parejas presentan en 90 segundos. El director (facilitador) pregunta duro.
criterio de logro
La respuesta a "¿sí o no?" fue: "para awareness sí, para leads calificados no — y esto mediría la próxima vez".
herramienta · /analyze
/analyze: "cruza el puntaje de las encuestas con el canal por el que nos conoció el cliente."
práctica
Cruzar satisfacción con canal de origen.
criterio de logro
Los captados por Instagram puntúan ~2 puntos bajo los referidos (7.2 vs 9.1); pueden explicar el riesgo de crecer por el canal que trae clientes menos satisfechos.
Transferencia: prepara tu próxima campaña.
práctica
Tu última campaña: ¿código de campaña en el CRM? ¿encuestas con "cómo nos conoció"? ¿UTMs consistentes? Anotar los 2 huecos más graves en el action plan.
criterio de logro
2 datos que empezarás a capturar desde la próxima campaña.
debrief del bloque